Die Empfehlung eines Urhebers kann:
Diese Offline-Wellen sind in herkömmlichen Dashboards selten zu sehen:
Dennoch ist die Offline-Wirkung oft die größte Quelle für Influencer-gesteuerte Einnahmen.
Für Marken, die sich stark auf den Einzelhandel, den Kauf in Geschäften, Offline-Dienstleistungen, Reisen, Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Fitness und Lebensmittel/Getränke verlassen, bedeutet das Ignorieren des Offline-Einflusses, dass sie einen Großteil der tatsächlichen Auswirkungen verpassen.
In diesem Artikel wird erläutert, warum Offline-Attribution so wichtig ist, wie sich der Online-Einfluss auf das Verhalten in der realen Welt auswirkt und welche Rahmenbedingungen Marken anwenden müssen, um das zu messen, was digitale Messgrößen nicht erfassen können.
Wir leben in einer Welt, in der sich der Einfluss schneller verbreitet als die Technologie.
Der Großteil des Verhaltens wird von Influencern gesteuert:
Beeinflusser prägen die Wahrnehmung, das Verlangen, die Neugierde und die Konversation - und diese Kräfte wirken in der alltäglichen Umgebung:
Nichts davon erscheint in Meta-, TikTok- oder Google-Dashboards.
Marken, die sich ausschließlich mit digitalen Kennzahlen beschäftigen , unterschätzen den tatsächlichen ROI von Influencern um 30-70 %.
Influencer-Inhalte lösen eine Verhaltensaktivierung aus, nicht nur eine digitale Aktion.
Drei Kräfte erklären, warum die Offline-Wellen so stark sind:
Einfluss ist sozial. Wenn ein Trend online explodiert, wird er offline zu einem Gesprächsthema:
Menschen sprechen über das, was Schöpfer auslösen.
Conversations konvertieren.
Schöpfer nutzen Storytelling, Authentizität, Humor und Beziehbarkeit - allesamt Faktoren, die die Erinnerung stark prägen.
Ein Verbraucher, der emotional vorbereitet ist, wird das Produkt viel eher kaufen, wenn er es im Geschäft sieht.
Der Offline-Kauf beseitigt Barrieren:
Wenn der Einfluss einen Wunsch geweckt hat, ist der Offline-Kauf der schnellste Weg.
Es gibt fünf große blinde Flecken in den derzeitigen Messsystemen:
Einzelhandels-Scanner fragen nicht:
"Hat TikTok Sie dazu gebracht, das zu kaufen?"
Jemand sieht vielleicht einen TikTok, sucht auf Google und kauft dann in einem Geschäft.
Digitale Systeme schreiben Google oder "unbekannt" gut.
Schöpfer entfachen Gespräche, die sich auch offline fortsetzen.
Kein digitales Tool misst diese Auswirkungen.
Ein Hersteller, der eine Marke bewertet, hebt oft alle Marken in der Kategorie an.
Einzelhandelsdaten ordnen den Anstieg nicht korrekt zu.
Betrachter teilt Video → Freund kauft.
Analytics erfasst nichts davon.
Dies ist die dunkle Gesellschaft der physischen Welt.
Die meisten Offline-Käufe folgen einem dreistufigen psychologischen Prozess.
Ein Schöpfer löst aus:
Der Nutzer kauft nicht sofort, sondern speichert den Einfluss.
Das Gehirn speichert:
Später, wenn der Nutzer das Produkt offline antrifft, wird der Speicher aktiviert.
Das Produkt erscheint:
In der Offline-Umgebung wird das zuvor online aufgebaute Verlangen umgesetzt.
Die Beeinflussung schafft die Absicht, das Geschäft nimmt den Kauf auf.
Um die Offline-Wirkung zu messen, brauchen Marken ein Instrumentarium, das über das digitale hinausgeht.
Hier sind die genauesten Attributionsmethoden, die von fortschrittlichen Einzelhandels-, FMCG- und Omnichannel-Unternehmen verwendet werden:
Titel:
Dann überlagern Sie die Aktivitäten der Influencer.
Wenn ein Einzelhandelsaufschwung ohne Werbeaktionen, Anzeigen oder saisonale Gründe auftritt, ist er wahrscheinlich auf Influencer zurückzuführen.
Führen Sie kontrollierte Experimente durch:
Vergleiche Umsatzsteigerung im Einzelhandel.
Dies ist der Goldstandard für die Offline-Attribution.
Fragen Sie Kunden über:
Fragen wie:
Enthüllt den unsichtbaren Pfad.
Die Käufer fragen oft:
Einzelhandelsmitarbeiter können nachverfolgen:
Äußerst starkes qualitatives Signal.
Die Spur schwirrt herum:
Offline-Gespräche hinterlassen digitale Schatten.
MMM ist ideal für die Offline-Attribution, weil es:
MMM ist das mächtigste Werkzeug für Offline-Wirkung.
Der Offline-Einfluss ist besonders stark in:
Schöpfer gestalten die Offline-Entdeckung, nicht nur die Online-Konversion.
Einflussnahme ist nicht digital.
Einflussnahme ist menschlich.
Ein TikTok erzeugt nicht nur Klicks - er erzeugt:
Wenn Marken nur nachverfolgbare digitale Metriken messen, verpassen sie den Großteil der tatsächlichen Auswirkungen.
Die Zukunft der Influencer-Messung wird sein:
Einfluss war noch nie in Armaturenbrettern zu finden - er ist in Menschen zu finden.
